Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) der Mariko Cosmetics GmbH

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) liegen allen Verträgen zugrunde, die Sie („Kunde“) durch eine Bestellung über www.marikocosmetics.com („Online-Shop“) mit der Mariko Cosmetics GmbH, Am Storchengrund 3, 8046 Stattegg, Österreich, (in der Folge kurz „MARIKO COSMETICS“ genannt) abschließen. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von MARIKO COSMETICS erfolgen aufgrund einer solchen Bestellung daher ausschließlich aufgrund dieser AGB. Durch Anklicken des entsprechenden Kästchens im Zuge der Bestellung, erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

(2) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt MARIKO COSMETICS nicht an, es sei denn, MARIKO COSMETICS hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen von MARIKO COSMETICS gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Vertragsbedingungen. Dieser Absatz (2) gilt nur gegenüber Unternehmern.

(3) Die AGB gelten für Verbraucher (§ 1 Abs 1 Z 2 KSchG) und Unternehmer (§ 1 Abs 1 Z 1 KSchG) gleichermaßen. Auf Abweichungen weisen wir entsprechend hin. Verbraucher ist, wer Waren bezieht und der Bezug nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört bzw. sich bei der Bestellung nicht als Unternehmer deklariert (siehe § 2 Absatz 4). Unternehmer ist jede auf Dauer angelegte Organisation selbständiger wirtschaftlicher Tätigkeit, mag sie auch nicht auf Gewinn gerichtet sein; juristische Personen des öffentlichen Rechts gelten immer als Unternehmer. Unternehmer bestätigen ihre Unternehmereigenschaft während des Bezugsvorgangs.

(5) Das Webshop-Angebot der MARIKO COSMETICS ist auf Kunden in allen Staaten der Welt, inkl. Mitgliedstaaten Europas und in der Schweiz, ausgerichtet, wobei aktuell von MARIKO COSMETICS nur Lieferadressen im DACH Raum (Deutschland, Österreich und in der Schweiz) beliefert werden (können). MARIKO COSMETICS stellt Kunden mit Wohnsitz oder Geschäftssitz in dem Gebiet des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) aufgrund der EU-Geoblocking-Verordnung (Verordnung (EU) 2018/302) dieses Angebot in gleicher Weise und zu gleichen Konditionen zur Verfügung.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Waren insbesondere im Internet stellt noch kein bindendes Angebot von MARIKO COSMETICS dar.

(2) Der Kunde kann aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb mittels eines Links „IN DEN WARENKORB“ legen. Der Kunde kann den Warenkorb jederzeit wieder leeren, indem er die Anzahl der ausgewählten Produkte auf „0“ setzt. Die Änderungen können mittels Maus und Tastatur vorgenommen werden. Durch Anklicken des Buttons „ZUR KASSE GEHEN“ wird der Kunde auf eine Seite weitergeleitet, in der er sich als Kunde registrieren kann, sofern er noch über keine Zugangsdaten verfügt oder sich als bestehender Kunde einloggen kann. Hierzu werden ein Benutzername samt Kennwort sowie die Kontaktdaten eingegeben. Nach erfolgter Registrierung und Bestätigung der Lieferadresse wird der Bestellvorgang durch Betätigung des Buttons „JETZT KAUFEN“ abgeschlossen. Durch Anklicken des genannten Buttons akzeptiert der Kunde diese AGB. Durch Abschicken der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt. Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Bitte beachten Sie, dass es nicht mehr möglich ist, Ihre Lieferadresse zu ändern, sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben.

(3) Der Kunde wird über den Eingang der Bestellung per E-Mail informiert. Hierbei handelt es sich um keine verbindliche Annahme der Bestellung. Der Vertrag kommt erst mit Versand einer gesonderten Auslieferungsbestätigung per E-Mail oder mit Versand der Ware zustande.

(4) Die Sprache, die für den Abschluss und die Abwicklung dieses Vertrages verwendet wird, ist die deutsche Sprache.

§ 3 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

(1) Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, ist er berechtigt, innerhalb von vierzehn Tagen ab Lieferung der Waren an den Kunden bzw. einen von diesem benannten Dritten oder aber ab allfälligen späteren Erhalt der Bestätigung über den Vertragsabschluss von MARIKO COSMETICS vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Es genügt, wenn die Widerrufserklärung innerhalb dieser Frist abgesendet wird. Der Widerruf kann formfrei mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, erklärt werden, oder durch Verwendung der Muster- Widerrufsformulars im Anhang A zu diesen AGB, wobei die Verwendung nicht vorgeschrieben ist.

In der Mitteilung des Widerrufs müssen die folgende Angabe des Kunden enthalten sein: Name, Anschrift, die bestellte Ware, Bestelldatum sowie Rechnungsnummer. Diese ist zu senden an:

Mariko Cosmetics GmbH
Am Storchengrund 3
8046 Stattegg
Österreich

oder per E-Mail an wecare@marikocosmetics.com

(3) Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat MARIKO COSMETICS ihm alle Zahlungen, die MARIKO COSMETICS vom Kunden erhalten hat, abzüglich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei MARIKO COSMETICS eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet MARIKO COSMETICS dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. MARIKO COSMETICS kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

(4) Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er MARIKO COSMETICS über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet, an MARIKO COSMETICS zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

(5) Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(6) Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Es wird keine Rückerstattung gewährt, wenn die Ware geöffnet, entsiegelt oder benutzt wurde. Alle zurückgesendeten Waren werden bei Erhalt überprüft.

(7) Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, verpacken Sie es bitte sorgfältig und stellen Sie sicher, dass Sie einen Versand- oder Zustellnachweis erhalten. Wir sind erst für das Paket verantwortlich, wenn wir es erhalten haben. Produkte, die während des Transports verloren gehen, werden nicht als Retouren behandelt und können weder umgetauscht noch erstattet werden.

§ 4 Lieferbedingungen/Lieferkosten/Annahmeverzug

(1) Die Lieferung erfolgt, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ab Lager. Ist der Kunde Verbraucher, so trägt das Versandrisiko ausschließlich MARIKO COSMETICS. Es geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden abgeliefert wird. Ist der Kunde hingegen Unternehmer, geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald MARIKO COSMETICS die Ware dem Spediteur, oder den sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Organisation ausgeliefert hat.

(2) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 5 Arbeitstagen, wobei als Arbeitstage Montag bis Freitag, mit Ausnahme von Feiertagen, anzusehen sind. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss und kann pro Land und Versandart variieren. Der Beginn der von uns angegebenen Lieferzeit setzt die rechtzeitige und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus, insbesondere die korrekte Angabe der Lieferadresse im Rahmen der Bestellung. MARIKO COSMETICS ist berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen, um bis zu eine Woche zu überschreiten. Kunden können Details zu Lieferzeiten, Versandkosten und -arten der Homepage von MARIKO COSMETICS www.marikocosmetics.com unter dem Menüpunkt „Versand & Rücksendungen“ entnehmen.

(3) Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen (Annahmeverzug), ist MARIKO COSMETICS nach erfolgter Nachfristsetzung berechtigt, die Ware entweder bei sich einzulagern, wofür MARIKO COSMETICS eine Lagergebühr von 0,1 % des Bruttorechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen kann, oder auf Kosten und Gefahr des Kunden bei einem dazu befugten Gewerbsmann einzulagern. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat, oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass MARIKO COSMETICS ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Gleichzeitig ist MARIKO COSMETICS berechtigt, entweder auf Vertragserfüllung zu bestehen oder nach Setzung einer angemessenen, mindestens zwei Wochen umfassenden Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderwärtig zu verwerten.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website aufgeführten Preise. Alle Preise gelten in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer sowie zuzüglich der jeweils aufgeführten Versandkosten. Es werden für den Versand die tatsächlich aufgewendeten Kosten samt einem angemessenen Regiekostenaufschlag, mindestens jedoch die am Auslieferungstag geltenden oder üblichen Fracht- und Fuhrlöhne der gewählten Versandart, in Rechnung gestellt.

(2) Die angebotenen Zahlungsarten können vom Kunden auf der Homepage von MARIKO COSMETICS www.marikocosmetics.com unter dem Menüpunkt „Versand & Rücksendungen“ entnommen werden.

(3) Bei Bezahlung über die Zahlungsart „Zahlung per PayPal“ erfolgt eine Abtretung der Kaufpreisforderung an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“). Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an PayPal übermittelt. Detaillierte Informationen hierzu sind den Nutzungsbedingungen von PayPal unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE zu entnehmen. Inhalt und Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal, die vom Kunden unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden können.

(4) Bei Zahlungsverzug sind bei Verträgen mit Unternehmern die zwischen Unternehmern gültigen gesetzlichen Zinsen, zumindest jedoch 12,5 % per anno, bei Verträgen mit Verbrauchern Zinsen in der gesetzlichen Höhe zu bezahlen. Der Kunde hat die mit der Eintreibung der Forderung verbundenen Kosten und Aufwände, und zwar Mahnspesen und Inkassospesen, zu tragen. Dies nur in einer solchen Höhe, dass die zu ersetzenden Kosten in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen und auch nur, soweit die Kosten zur zweckentsprechenden Betreibung oder Einbringung der Forderung notwendig sind.

(5) Die Zahlungen werden zuerst auf Zinsen und Kosten angerechnet.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Gegenüber Verbrauchern behält sich MARIKO COSMETICS bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

(2) Gegenüber Unternehmern behält sich MARIKO COSMETICS bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

§ 7 Gewährleistung

(1) Für Geschäfte mit Verbrauchern richten sich die Ansprüche auf Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit der Übergabe der Waren, sofern der Kunde Verbraucher ist.

(3) Ist der Kunde Unternehmer, so gilt Folgendes: Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf (12) Monate ab Übernahme. Der Kunde hat MARIKO COSMETICS das Vorliegen von Mängeln nachzuweisen, die Anwendung von § 924 ABGB ist ausgeschlossen.

(4) Bei begründeten Mängeln beschränkt sich die Gewährleistung auf Verbesserung, Austausch oder Nachlieferung des Fehlenden nach Wahl der MARIKO COSMETICS. Mehrere Verbesserungen oder Ersatzlieferungen durch MARIKO COSMETICS sind zulässig. Ansprüche auf Wandlung und Preisminderung bestehen nicht.

(5) Die Gewährleistungsfrist beginnt bei erfolgter Verbesserung oder Austausch der Leistung nicht erneut zu laufen. Die Gewährleistungspflicht endet jedenfalls nach Ablauf der in Absatz (2) genannten Frist.

(6) Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach der Ablieferung durch MARIKO COSMETICS, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und, wenn sich ein Mangel zeigt, MARIKO COSMETICS unverzüglich Anzeige zu machen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich nach der Entdeckung gemacht werden. Anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt. Zur Haltung der Rechte des Kunden genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.

(7) Bei Vorliegen eines Mangels, welcher der Gewährleistung unterliegt, hat MARIKO COSMETICS sich die mangelhafte Leistung zusenden zu lassen, wobei der Versand auf Gefahr des Kunden erfolgt.

(8) Erweist sich die Mängelrüge des Kunden als ungerechtfertigt, ist MARIKO COSMETICS berechtigt, den hierdurch entstandenen Aufwand für die Überprüfung der ungerechtfertigten Beanstandung zu verrechnen.

(9) Der Regressanspruch nach § 933b ABGB ist ausgeschlossen.

§ 8 Haftung und Haftungsbeschränkung

(1) Die Ansprüche des Verbrauchers gegen MARIKO COSMETICS auf Haftung und Schadenersatz richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Soweit es Geschäfte mit Unternehmern betrifft, gilt Folgendes:

(3) MARIKO COSMETICS haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MARIKO COSMETICS nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht oder die für den Vertragszweck relevant ist. In diesen Fällen haftet MARIKO COSMETICS lediglich in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die Höhe der Haftung von MARIKO COSMETICS gegenüber dem Kunden beschränkt sich im Falle leichter Fahrlässigkeit zudem auf das jeweils für den betreffenden Vertrag geschuldete Entgelt für einen Zeitraum von zwei Jahren. In Fällen leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung für alle übrigen Schäden, insbesondere Folgeschäden, mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, ausgeschlossen.

(4) Vorstehende Beschränkungen gelten nicht bei einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, sowie bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

(5) Soweit die Haftung von MARIKO COSMETICS ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Arbeitnehmer, sonstigen Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von MARIKO COSMETICS.

(6) Macht höhere Gewalt die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von MARIKO COSMETICS ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden umgehend rückerstattet.

§ 9 Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat zum 15.02.2016 eine Internet-Plattform zur Online-Streitschlichtung etabliert. Diese soll es Verbrauchern und Händlern ermöglichen, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen einfach, effizient, schnell und außergerichtlich beizulegen. Die Plattform ist über die Seite http://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Wir präferieren die direkte Abklärung Ihrer Anliegen und nehmen nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren teil. Wir bitten im gegebenen Fall um Kontaktaufnahme unter wecare@marikocosmetics.com.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von nationalen und supranationalen Verweisungsnormen (IPRG und ROM I-Verordnung) und des Übereinkommens der vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Handelskauf (UN-Kaufrecht). Ausschließlich für Verbraucher führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass dem Verbraucher der Schutz entzogen wird, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nach dem Recht des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf (Günstigkeitsprinzip).

(2) Erfüllungsort ist der Sitz von MARIKO COSMETICS, sofern der Kunde Unternehmer ist.

(3) Für alle aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz von MARIKO COSMETICS sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig, sofern der Kunde Unternehmer ist. Ist nach dem für den Wohnsitz des Verbrauchers geltenden Rechts die Vereinbarung eines ausländischen Gerichtsstands für Zivilprozesse unzulässig, so ist dieses für den Wohnsitz des Kunden zuständige Gericht für etwaige Streitigkeiten zuständig. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich gilt der Gerichtsstand im Inland als vereinbart, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder den Ort seiner Beschäftigung hat.

Anhang A

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Mariko Cosmetics GmbH
FN: 634577b
Firmenbuchgericht des Landesgerichtes für ZRS Graz
Am Storchengrund 3
8046 Stattegg
Österreich

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

Unzutreffendes streichen

Wichtige Informationen zu unseren Produkten

Die Ergebnisse unserer Produkte können variieren. Es muss berücksichtigt werden, dass die Wirksamkeit jedes Produkts von verschiedenen Faktoren abhängt, wie Hauttyp, Klima, Schwitzen, Alter, Akne und anderen. In bestimmten Fällen können die Produkte aufgrund spezifischer Eigenschaften auf jeden Fall dazu beitragen, Alterserscheinungen entgegenzuwirken oder eine bestimmte Wirkung zu erzielen.

Stand der AGB: 01.09.2025